Chính sách vận chuyển
1. Giới thiệu chung chính sách vận chuyển và mua hàng tại TS
Tại CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN TS, chúng tôi xây dựng chính sách vận chuyển chuyên nghiệp nhằm đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng nhanh chóng, an toàn và đúng tiến độ. Với hệ thống phân phối linh hoạt và đối tác vận chuyển uy tín, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua hàng thuận tiện trên toàn quốc.

2. Phạm vi áp dụng
Chính sách vận chuyển áp dụng cho:
- Tất cả đơn hàng đặt qua website, điện thoại hoặc trực tiếp
- Khách hàng trên toàn quốc
- Các sản phẩm thiết bị điện, xăng dầu, phụ kiện công nghiệp
3. Khu vực giao hàng
Nội thành:
- Áp dụng tại khu vực trung tâm thành phố
- Thời gian giao nhanh, linh hoạt
Ngoại tỉnh:
- Giao hàng qua đối tác vận chuyển
- Phủ sóng toàn quốc
4. Thời gian giao hàng
- Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc
- Ngoại tỉnh: 2 – 5 ngày làm việc. Nếu đơn hàng cần gấp có thể gửi chuyển phát hỏa tốc.
Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi tùy vào nhiều yếu tố như:
- Khoảng cách địa lý
- Điều kiện thời tiết
- Tình trạng hàng hóa
5. Chi phí vận chuyển
- Tính theo khu vực và trọng lượng đơn hàng
- Báo giá cụ thể trước khi xác nhận đơn
Ưu đãi:
- Miễn phí vận chuyển với đơn hàng lớn
- Hỗ trợ phí cho khách hàng thân thiết
6. Quy trình vận chuyển
- Xác nhận đơn hàng
- Đóng gói sản phẩm
- Bàn giao cho đơn vị vận chuyển
- Giao hàng đến khách
Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng khi cần
7. Đóng gói và bảo vệ hàng hóa
Chúng tôi đảm bảo:
- Đóng gói chắc chắn
- Sử dụng vật liệu chống sốc
- Hạn chế tối đa hư hỏng trong quá trình vận chuyển
8. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng được quyền:
- Kiểm tra sản phẩm trước khi nhận
- Đối chiếu số lượng, chủng loại
Nếu có vấn đề:
- Từ chối nhận hàng
- Liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý
9. Trách nhiệm các bên
Trách nhiệm của công ty:
- Giao đúng sản phẩm
- Đảm bảo thời gian giao hàng
- Hỗ trợ xử lý khi có sự cố
Trách nhiệm của khách hàng:
- Cung cấp thông tin chính xác
- Nhận hàng đúng thời gian
- Kiểm tra hàng khi nhận
10. Các trường hợp phát sinh
Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Khách hàng cung cấp sai địa chỉ
- Không liên lạc được khi giao hàng
- Thiên tai, sự cố ngoài kiểm soát
11. Cam kết dịch vụ
- Giao hàng nhanh chóng
- An toàn tuyệt đối
- Hỗ trợ tận tâm
- Minh bạch chi phí
12. Thông tin liên hệ
- CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN TS
- 📞 Hotline: 0823 181 218
- 📧 Email: thietbidients97@gmail.com
XEM THÊM: CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

