Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
1. Giới thiệu chung
Tại CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN TS chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch, an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.
Việc thu thập và sử dụng thông tin đều được thực hiện trên nguyên tắc rõ ràng, hợp pháp và phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm của khách hàng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Trong quá trình giao dịch, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt
- Thời gian truy cập
- Dữ liệu hành vi trên website
Việc thu thập nhằm tối ưu trải nghiệm và nâng cao chất lượng dịch vụ.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và giao dịch
- Liên hệ xác nhận thông tin
- Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sản phẩm
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
- Cải thiện nội dung và giao diện website
4. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:
- Mã hóa dữ liệu bằng công nghệ SSL
- Hạn chế truy cập nội bộ
- Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm
- Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ 3
Ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ:
- Trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch
- Hoặc theo yêu cầu của pháp luật
Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
6. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu
- Yêu cầu xóa thông tin
- Từ chối nhận email quảng cáo
Mọi yêu cầu sẽ được xử lý nhanh chóng và minh bạch.
Website có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập
- Cá nhân hóa trải nghiệm
- Phân tích hành vi người dùng
Khách hàng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.
8. Bảo mật giao dịch trực tuyến
Chúng tôi cam kết:
- Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng
- Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật
- Áp dụng xác thực nhiều lớp khi cần thiết
9. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài.
10. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website.
11. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN TS
📞 Hotline: 0823 181 218
📧 Email: thietbidients97@gmail.com
XEM THÊM: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
